摘要： 传统百货业是我国零售业的主导业态，而南京新街口百货公司又是典型的传统国营百货零售企业。近年来随着专卖店、商业步行街等新兴零售业态的发展，南京新百在经营中也陷入了同质化竞争、营销手段单一等的困境。本文通过对南京新街口百货公司的营销现状进行分析，找出南京新百的营销问题，并提出相应的营销建议。希望这些分析与建议能够帮助我国其他百货零售企业在改善营销现状方面找出新的思路。

关键词：南京新百 ；市场细分；目标市场；营销策略 ；

Abstract：Traditional department store industry is the dominant retail format in China, and Nanjing Xin Jie Kou Department Store is a typical traditional state-owned department store retailers. Recent years, with stores, commercial walking street in the development of new retail formats, Nanjing Xin Jie Kou Department Store in the operation had gone into homogeneous competition, marketing, such as the plight of the single. This paper analyzes the marketing status of Nanjing Xin Jie Kou Department Store to find Nanjing Xin Jie Kou Department Store marketing problems and to make appropriate marketing recommendations. Hope that the analysis and recommendations can help our other department store retailers to improve the marketing situation in the area to find new ideas.

Keywords：Nanjing Xin Jie Kou Department Store; Market Segmentation;Target market;Marketing tactics;

　　　传统百货业一直是国内零售行业的支柱。随着时代发展，百货公司在经营范围越来越广，商品种类上日趋丰富。从服装到家电，再到生活用品，应有尽有，档次价格各有不同，给了消费者选择的余地很大。然而，专卖店，廉价超市，商业步行街，网上商城等新业态的出现抢占了传统百货业的市场份额，造成了很大的冲击。受其影响，消费者的消费观念和消费习惯都发生了巨大的变化。百货零售商为重新占据优势，扭转这种局面，纷纷审时度势，制定相应的营销策略来吸引消费者。百货公司逐渐从单一的购买商品的商场，逐渐演变为集购物，娱乐和休闲为一体的场所。

　　　本文在结合前人研究成果的基础上，以新街口百货公司为例，通过对其所处新街口商圈的环境分析以及其自身的营销策略分析，探究其中的优势与不足，并且提出一些合理化的建议，希望能够给国内百货零售企业在经营方面提供一些新的思路，起到一定的借鉴作用。