摘要:随着电脑的普及以及互联网的飞速发展，我们可以更多的通过电脑这个媒介来了解想要购买的商品，甚至可以足不出户就在电脑上完成对商品的购买，这就是电子商务给我们带来的福利。近年来B2C企业鱼龙混杂，我们熟知的有淘宝商城、京东商城，它们都经历了一定的发展时期。在这些B2C企业中，很少在如此激烈的竞争环境，通过短短几年的时间就可以从无到有，从弱到强，最终在这个行业中占得一席之地的企业。凡客诚品就创造了这样的奇迹。本文通过研究凡客诚品的独特的营销策略，并结合案例分析以及理论分析的方法，来探究凡客诚品快速成长的根源。以及它是如何通过这些策略来树立品牌形象、增加顾客忠诚度，并通过明确的市场定位达到大幅度盈利的状态。同时本文还指出了凡客诚品目前遇到的问题以及挑战，从而提出促进其进一步发展的对策和建议。

关键词；凡客诚品；市场营销；问题分析；解决方案

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摘要

Abstract

1绪论1

1.1选题的背景.1

1.2选题的意义.2

2凡客诚品的市场营销状况3

2.1凡客诚品初期成功的因素.3

2.1.1电子商务的发展，直销手段的优势3

2.1.2陈年及其团队的运营，资金的优势3

2.1.3广告投入力度大，市场定位趋于大众4

2.2凡客诚品网络营销的具体手段4

2.2.1网络广告宣传4

   2.2.2微博微信营销5

   2.2.3电子邮件营销5

   2.2.4媒体广告6

   2.2.5明星代言6

3现阶段凡客诚品在市场营销中存在的问题7

3.1品牌塑造力度不够，核心竞争力不强 7

3.2网络广告投入力度过大 7

3.3产品质量难以控制 8

  3.4物流配送制度不完善 8

4对凡客诚品市场营销策略的建议9

   4.1研发核心技术，加强品牌塑造，提升核心竞争力 9

   4.2成立自己的生产车间，加强对产品质量的监督 9

   4.3加强配送队伍的建设，增强员工素质10

   4.4减少广告的投入，对广告的内容加以创新10

5结论 11

6参考文献 12

7致谢 13