摘要:自从进入二十一世纪以来，我国银行发展网上业务已经成为一个不可避免的趋势。早在一九九六年中国银行率先进入网上银行市场，我国其他银行紧随其后也相继开始融入这股潮流，以招商银行为代表的股份制银行借助网上银行抢占阵地，以中国工商银行为代表的国有商业银行凭借庞大的客户基础，利用“后发优势”开展网上银行，近些年也取得了不俗的成绩。

金融服务信息化是国民经济信息化的关键环节，是一个国家产业信息化的先导，网上银行则是金融服务信息化最集中的表现形式之一，而网上银行业务的优势也在其扩张的过程中显现出来。经过十余年的发展，我国商业银行不论是在量上还是在质上都获得了飞跃的发展。与此同时，我国网上银行业务仍然存在诸多问题。我们是固步自封还是在这大势下寻找符合我国国情的网上银行发展之路？分析这些问题所在，同时借鉴发达国家的先进经验，结合自身特点探寻出一条适合我国网上银行业务发展的金融监管之道乃是当务之急，本文针对这些问题提出自己的一些观点和一些建议。

关键词：网上银行；网银业务；中国工商银行；金融监管

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摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景-1

1.2本文研究的目的和意义-1

1.3本文的研究方法-2

1.4本文的研究结构-2

2 文献综述-2

3.网上银行概述-3

3.1网上银行简介-3

3.2网上银行的特点-3

3.2.1网上银行共有的特点-3

3.2.2我国网上银行特有的特点-4

3.3网上银行的分类-4

3.4网上银行与传统银行的区别-5

4.网上银行发展状况-5

4.1世界网上银行发展状况-5

4.2我国网上银行发展状况-6

5.中国工商银行网银发展现状及其存在的问题-7

5.1 中国工商银行网上银行发展现状-7

5.2 网上银行存在的主要问题-9

5.2.1网银科学技术不够强，使得银行内部防御体系薄弱-9

5.2.2互联网在中国的银行业法规不健全-9

5.2.3我国网络覆盖区域不均衡-9

5.2.4我国对网络银行的管理水平不高-10

5.2.5我国网络金融业的发展是不平衡的-10

5.2.6我国缺乏大量的专业人才-10

5.3网上银行存在问题的原因分析-10

6.加强网上银行业务风险监管的对策建议-11

6.1 切实解决网络银行的安全技术问题-11

6.2 加快网络银行法律和制度建设-11

6.3完善相关业务的标准-11

6.4加快网络银行基础设施建设-12

结论-13

致谢-14

参考文献-15