摘要:随着经济发展，科技进步，互联网在我国日益普及，越来越多的人迈入了网购的行列。淘宝网作为国内早期网购品牌的代表，可谓是家喻户晓，无论是对消费者消费模式的转变，还是对我国电子商务行业的影响，它都具备着相当的影响力。对淘宝网商业模式进行研究，有利于找到适合我国电子商务行业发展的模式，发现它所存在的问题，将为我国电子商务行业的积极发展作出贡献。

本文首先对电子商务模式进行了分析，结合现有资料确定其定义，本文认为电子商务模式主要是指在网上开展商务活动，企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式，接着对其现阶段运用最多的几个分类进行了简要说明，本文主要研究淘宝网的C2C和B2C两种模式。

其次，对淘宝网进行了介绍，简述其如何形成，以及它的发展历程，让大家对淘宝网有个大致印象。接着对淘宝网的商业模式进行了研究，从运营、盈利、支付、管理等四个方面进行了分析，详细阐述了支撑淘宝网保持前进的发展趋势各方面所起到的作用，旨在对淘宝网能够有一个更深刻的理解，希望通过淘宝网这一个个例找到整个行业的共性，发掘影响其成功的可取之处，并指出了淘宝网发展中存在的问题，通过对“天猫商城”进行案例分析介绍了淘宝网商业模式在实际操作中的产物以及淘宝网规避风险的措施。

最后，根据淘宝网这一个例引申到了我国电子商务行业，为未来发展提出了自己的观点和展望。

关键词：淘宝网 商业模式 电子商务模式

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-2

1.3研究对象和研究方法-2

1.4研究主要内容及思路-3

2电子商务模式相关理论综述-4

2.1电子商务模式定义-4

2.2电子商务模式的分类-4

3淘宝网发展概述-5

3.1淘宝网简介及发展历程-5

3.2淘宝网现状-6

4淘宝网的商业模式分析-7

4.1淘宝网运营模式-7

4.2淘宝网管理模式-9

4.3淘宝网支付模式-10

4.4淘宝网盈利模式-11

4.5淘宝网运行中存在的问题-12

5淘宝网经典案例分析——天猫商城-14

5.1传统模式的展现-15

5.2新模式的不同之处-15

6研究结论与建议-16

6.1结论与建议-16

6.2展望-17

致谢-18

参考文献-19