摘要:随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，小区业主不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对小区物业的服务和管理也要求较高。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，伴随着小区的的规模不断扩大和住户的不断增多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂，工作量也将越来越大。还依靠人工来处理不仅效率底，保密性差，而且时间一长还会产生大量文件和数据，这样对查找，更新和维护带来了不少的困难。

随着计算机技术的不断普及和计算机数据处理功能不断增强，用计算机系统来对小区物业管理已经成了必要。利用网络和数据库技术，结合目前硬件价格普遍下跌与宽带网大力建设的有利优势，应用Active Server Page技术和采用SQL Server数据库技术来开发小区物业管理系统。它运用方便、操作简单，效率很高。本系统界面设计大方、简洁、实用，操作简单方便,是一款完全适合普通小区物业日常事务管理的软件，大大提高了小区物业管理的效率。

关键词：小区物业管理; ASP技术; SQL Server

目录

摘要

Abstract

第1章 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的-1

1.3 研究内容-2

第2章 系统开发工具-3

2.1 SQL Server 2000数据库简介-3

2.2 Active Server Page技术简介-4

2.3 Dreamweaver简介-5

第3章 系统需求分析-7

3.1 用户需求分析-7

3.1.1 系统管理员-7

3.1.2 物业人员-7

3.1.3 小区居民-7

3.2 功能模块设计-7

第4章 系统数据库设计-10

4.1概念结构设计（E-R图）-10

4.1.1 业主信息E-R图-10

4.1.2 租赁信息E-R图-10

4.1.3 物业费信息E-R图-11

4.1.4 物业人员信息E-R图-11

4.1.5 值班信息E-R图-12

4.1.6 登录信息E-R图-12

4.2 逻辑结构设计-13

4.2.1 在线交流信息表-13

4.2.2 业主信息表-14

4.2.3 租赁信息表-14

4.2.4 物业费信息表-15

4.2.5 物业人员信息表-15

4.2.6 值班信息表-15

4.2.7 登录信息表-16

4.2.8 调查信息表-16

4.2.9 新闻信息表-17

第5章 系统详细设计与实现-19

5.1 系统详细设计-19

5.1.1 用户设计-19

5.1.2 业主设计-19

5.1.3 物业人员设计-20

5.1.4 系统管理员设计-20

5.2 系统界面实现-21

5.2.1 在线交流界面-21

5.2.2 业主信息模块界面-23

5.2.3 业主信息的添加模块界面-25

5.2.4 物业费信息的修改模块界面-27

5.2.5 物业人员信息模块界面-30

5.2.6 停车位信息模块界面-31

5.2.7 值班信息模块界面-32

5.2.8 调查管理模块界面-33

5.2.9 新闻信息的删除模块界面-34

第6章 系统测试与维护-38

6.1 测试环境-38

6.2 功能测试-38

6.3 系统测试-39

6.3.1 用户注册功能测试-39

6.3.2 业主提问功能测试-40

6.3.3 添加业主信息模块功能测试-41

6.3.4 物业人员修改账号密码功能测试-41

6.4 测试结果-42

第7章 总  结-43

参考文献-44

致  谢-45