摘要:在市场竞争日益激烈的今天，企业要参加竞争，没有完善的信息化条件，无法处理大量的数据信息，就无法进行高效的生产、经营和管理活动，这必然导致企业经营的失败。而随着企业对信息化工作的重视，建设了各种应用系统，这些系统在给企业带来变革的同时，也增加了IT部门的负担，如何保证这些系统始终处于最佳状态，并根据实际需求的改变进行相应的调整已经成为各企业领导高度重视的问题。科学有效地实现企业的信息化管理，实施信息系统的运行维护，对提高其经济效益具有重要意义，也是企业成长的必经之路。

本文以宜兴双龙水泥有限责任公司为例，第一部分叙述了研究的背景及意义，第二部分对信息系统运行维护（以下简称运维）进行了简要的概述，第三部分是企业信息系统运维现状，第四部分是针对宜兴双龙水泥有限责任公司的信息系统的运维工作进行分析，提出对双龙有限责任公司运维工作遇到困难的解决方案及优化方案，最后是全文的总结。

关键词：信息系统；运行；维护；研究

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1选题的背景-1

1.2选题的意义-1

2信息系统运行维护概论-2

2.1信息-2

2.2系统-2

2.3信息系统-2

2.4信息系统运行维护的内容与目的-3

3企业信息系统运行维护现状-5

3.1企业信息系统运行维护存在的问题-5

3.2企业信息系统运行维护问题的对策-5

3.2.1维护的类型-5

3.2.2各类系统维护的策略-6

3.3信息系统维护的副作用-7

4双龙水泥有限责任公司信息系统运维现状及对策-8

4.1双龙水泥有限责任有限公司简介-8

4.2双龙水泥有限责任有限公司信息系统运维现状、问题及对策-8

4.2.1双龙水泥有限责任有限公司信息系统运维现状-8

4.2.2双龙水泥有限责任公司在信息系统运维存在的问题-11

4.2.3双龙水泥有限责任公司运行维护对策-12

4.3系统运维工作在双龙水泥有限责任公司的实施-13

4.3.1信息系统运维流程-13

4.3.2信息系统运维工作在双龙水泥有限责任公司的实施-14

4.4系统维护为双龙水泥有限责任公司带来的益处-15

结论-18

致谢-19

参考文献-20