摘要:旅游业的发展依赖于一定的经济基础，我国旅游业也是如此，而一个旅游企业要想得到长期稳定的发展，必须要履行其应尽的社会责任。本文大致分为三大部分，第一部分主要阐述了企业社会责任及旅游企业社会责任。第二部分是文章的主体部分，分析了旅游企业履行社会责任的动因，在此基础上分析了旅游企业社会责任的内容，并建立了评价指标体系，最后通过案例的方式来证实理论的客观性与正确性。第三部分分析了旅游企业履行企业社会责任过程中应注意的问题。本文研究的目的和意义在于通过相关理论的分析与研究，让企业及其利益相关者对企业社会责任有一个更加深入的认识与思考，为我国企业履行社会责任，促进其快速健康发展提供理论基础。

关键字    旅游企业，社会责任，评价，指标体系

目录

摘要

Abstract

引言-4

一、企业社会责任-4

（一）企业社会责任概述-4

（二）旅游企业社会责任-5

二、旅游企业履行社会责任的动因分析及评价指标体系研究-8

（一）旅游企业履行社会责任的动因分析-8

（二）旅游企业社会责任评价指标体系研究-9

三、旅游企业履行企业社会责任过程中应注意的问题-19

 (一) 经济方面-19

（二）社会方面-19

（三）文化方面-20

（四）环境方面-20

结束语-21

注释-22

参考文献-22

致谢语-23