摘要:随着改革开放的逐步深化和社会主义市场经济的快速发展，社会对秘书人才的需求越来越大，要求也越来越高。根据对无锡新区秘书人才需求状况的调查研究，可以得出结论，企业需要的秘书人才应具有本科学历，具备扎实的秘书专业知识，而且还要具有一定的与生产、经营有关的专业知识。同时应具备良好的沟通能力、应变能力和创新能力。全方位的复合型人才可以得到重用，得到更好的发展。本文对无锡新区秘书人才需求状况进行调查分析，同时提出一些建议，以期能为秘书从业人员提升自我以及秘书专业学生确定发展方向提供建议。

关键词 秘书人才；需求状况；调查研究

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

 1.1秘书的概念-1

 1.2人才需求状况的概念-1

 1.3本课题研究的目的及意义-1

2调查研究的基本情况-2

 2.1调查的背景-2

 2.2调查的对象-2

 2.3调查时间-2

 2.4调查方式-2

3无锡新区秘书人才需求状况分析-3

 3.1学历要求定位较高-4

 3.2更看重复合型秘书人才-5

   3.2.1强调秘书人才必须掌握外语知识-5

   3.2.2普遍要求秘书人才具备企业管理知识-5

   3.2.3掌握不同国家文化常识的秘书人才更受关注-6

   3.2.4需要对当地状况有深入了解的秘书人才-7

   3.2.5更加注重秘书人才具备良好的人际沟通能力-7

   3.2.6对秘书人才的执行能力和应变能力的要求进一步提高-8

   3.2.7具备较强团队协作能力的秘书人才更受重视-9

   3.2.8对秘书人才创新能力的需求呈上升趋势-10

4根据需求状况对秘书从业人员及在校学生的建议-12

 4.1秘书从业人员不断提高业务能力-12

   4.1.1加强外语知识的学习-12

   4.1.2学会主动与人沟通，提高表达能力-12

   4.1.3积极参加集体活动，增强团队意识-12

   4.1.4了解不同国家或地区的文化与礼仪知识-12

 4.2在校学生努力学习，打好基础-13

   4.2.1掌握扎实的秘书专业基础知识-13

   4.2.2扩充自身的知识面-13

   4.2.3积极参加富有创造性的社会实践活动-13

   4.2.3经常搜集关于秘书岗位的招聘信息，了解市场需求-13

结语-14

致谢-15

参考文献-16