摘要:企业在市场上的竞争，归根结底就是人才的竞争。如今科技迅速发展，为了跟随经济发展的脚步，我国企业经历了重大改革，企业的管理模式也发生了很大变化。最重要的变化就是企业越来越来越关注“人”在组织中的地位及作用。“以人为本”的观念已经深深渗透在企业人力资源管理的过程中。心理契约作为联系企业与员工之间关系的重要纽带，也被学者和企业管理层所重视，心理契约与人力资源管理之间的关系、在人力资源管理基础上的心理契约的建立、违背及维护都已成为企业及学者所关注和研究的热点课题。

本文从心理契约的相关概念深入，通过参考大量文献分析了现在人力资源管理中存在的问题，从心理契约违背的视角分析了现在人力资源管理各个模块所存在的问题，并相应地给出了针对性的解决思路，为从事和关注人力资源管理的人提供一些可靠性建议。

关键词：心理契约、人力资源管理、心理契约的违背

目录

摘要

Abstract

1引言-1

1.1选题的背景-1

1.2研究意义-1

1.3研究内容-2

2心理契约和人力资源管理的相关理论-3

2.1心理契约-3

2.1.1心理契约的含义-3

2.1.2心理契约的特征-3

2.1.3心理契约与人力资源管理的关系-4

2.2人力资源管理-5

2.2.1人力资源管理的含义-5

2.2.1人力资源管理的发展趋势-5

3人力资源管理中心理契约的违背现状-7

3.1心理契约的违背-7

3.2心理契约的违背现状-8

3.2.1招聘过程组织承诺与员工期望不平衡-9

3.2.2薪酬体系不能柔性适应心理契约的不确定性-9

3.2.3员工培训不能达到企业和员工的真正期望-10

3.2.4激励措施忽视员工的心理情感需求-11

3.2.5员工考核目标、标准不能与员工心理契约相契合-11

3.2.6员工职业生涯通道不能满足其对职业发展的需求-12

3.3现行人力资源管理存在的心理契约违背的问题分析-12

3.3.1招聘过程沟通不到位-12

3.3.2薪酬体系不科学-13

3.3.3培训工作欠缺-13

3.3.4激励层次较低-13

3.3.5绩效考核不合理-13

3.3.6职业生涯通道构建不完善-14

4基于心理契约的人力资源管理优化-15

4.1发布和传递真实的招聘信息-15

4.2加强企业与职员的沟通-15

4.3为员工建立培训开发渠道-16

4.4为员工建立合理有效的激励机制-16

4.5与员工共同推进企业文化的建设-16

5人力资源管理中心理契约的维护-17

5.1招聘过程中的心理契约维护-17

5.2职业生涯规划中的心理契约维护-17

5.3绩效考核中的心理契约维护-17

5.4有效激励体制中的心理契约维护-18

6总结-19

致谢-20

参考文献-21