摘要：本文运用传播学理论中沉默的螺旋、意见领袖等理论，探讨网络非理性舆论中的“群体极化”现象。本课题重点在于分析网络非理性舆论的成因；对网络非理性舆论的调控引导策略；以及网络舆论和社会公共决策的关系。最后提出用“意见领袖”、“议程设置”等方法引导和调控网络非理性舆论。

关键词：网络舆论 非理性 群体极化

Abstract: In this article, we discuss about the phenomenon of ‘group polarization’ in irrational public opinions among Chinese netizens and also review the process of development and formation of such opinions by utilizing some of the social psychological theories, such as ‘spiral of silence’ and ‘opinion leadership’. Focus of the study is on analysis of influential shaping factors of inclination; strategies of regulative guidance towards irrational opinions on Internet; as well as the relationship between public opinions of netizens and public-decision making.

Keywords: public opinions on Internet, irrational opinions, group polarization

　　　近年来我国各类社会公共事件层出不穷。公共事件在发生的瞬间迅速被普通公民知晓，公民甚至可以参与公共决策，这些进步在某种程度上得益于互联网。最初公共事件吸引网民参与对该事件的网络议题设置，之后网络舆论酝酿、形成、扩散，最后网络舆论影响政府公共决策的制定与调整，并因此直接干预公共事件的发展态势——这就是网络舆论与公共事件之间的关系。

　　值得注意的是，网络舆论是把双刃剑，它对公共事件的影响力既有正面效果，也有负面效果。尽管网络舆论的舆论监督作用、以及对社会民主建设的推动作用是主流，而且随着网络舆论对公共决策的干预的加深，情绪型舆论等非理性舆论的负面影响也在不断凸现。