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摘要:随着现代化竞争越来越激烈,企业争相采取各种手段以提升本企业绩效,市场营销已成为企业必不可少的工作之一。在此情境下,采取何种营销策略才能取得最好的成果及如何制定企业营销策略的问题,引起了各行各业的关注。作为发展最为迅速,竞争最为激烈的行业之一,以电子产品为代表的科技行业也面临着这一严峻问题。本课题基于此种市场环境背景,通过比较不同市场营销策略的异同,论述了感性营销策略在这类市场中运用的必要性和必然性,进而尝试从消费者心理的角度出发提出可行性建议。 关键词:电子产品 感性营销 可行性建议
Abstract:With increasingly fierce competition of modern enterprises, they have adopted various means to enhance business performance, and marketing has become essential to their jobs. In this situation, the problem of choosing and developing marketing strategy cause concerns of all walks of life. As one of the most competitive industries, the industry of electronic products is also facing serious problems. The subject is based on this kind of market environment, and by comparing the similarities and differences between different marketing strategies, we try to understand the necessity and inevitability of the perceptual marketing strategies, and then make feasible suggestions from the perspective of consumer psychology. Key words: electronic products, perceptual marketing strategy, feasible suggestions
国内外研究现状 对于企业营销策略选择面临的普遍问题,国内外已进行了相当程度的研究也取得了重大的理论成果。但在感性营销策略的选择及其在电子产品领域的运用方面,研究人员涉及较少或未深入细致的研究。以电子产品为代表的高科技行业作为新兴的,对经济和社会发展起着至关重要作用的行业值得我们倍加关注,多加研究。 对于已有的相关方面的成果,最具影响力的为麦卡锡教授提出的4PS组合营销法,即通过产品、价格、渠道和促销策略的组合运用,协调一致的进行营销。此种方式主要是从企业的角度,分析如何制定营销策略来提升企业竞争力以取得竞争优势。4PS产品营销组合策略经过发展,衍生出6PS和10PS等内容更加完善的营销策略。代表性人物为著名的营销学大师菲利普·科特勒,他在《营销管理》等多本著作中阐述了“全面营销”的思想,包括内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销等,强调了营销要以顾客为中心的思想。其次,在消费者行为与企业营销策略的关系问题的研究上,国内外也有一些理论成果。美国营销学教授保罗·彼得与人合著的《消费者行为与营销战略》书中,运用消费者分析轮状模型,从消费者感知与认知、消费者行为、消费者环境、营销战略四个部分,论述了消费者行为对企业营销战略的选择有着至关重要的影响。另外,对于具体的感性营销策略的选择问题,也有部分学者开始关注。如体验营销理论观点的提出。这是一种基于顾客人性体验需要研究的基础上,让顾客通过体验的方式了解企业、产品或服务的有效营销策略。 |