摘要:随着互联网技术的不断发展，电子商务应运而生。如今网购已经发展成为一种普遍的购物方式，其保障系统也已相对完善，人们对网上购物的信任度不断提高，越来越多的人开始接受这种新的购物方式。与传统商务相比，电子商务具备时空优势、速度优势、成本优势、个性化优势以及信息优势。这些明显的优势使得商家能用更少的成本，更迅速更多地进行商品流通，占据更大的市场份额。人们对于网上购物的需求，以及电子商务本身的优势，使得越来越多的企业开始开展网上销售，很多传统企业也开始加入电商行列，家具行业便是其中一员。

本文以亚振家具为例，对家具行业网络营销普遍存在的问题与不足，以及该公司家具作为高档家具特有的问题进行研究。本课题将通过调查研究、数据分析、案例研究、归纳总结等方法，对亚振家具有限公司的网络营销策略进行研究，并提出相关的对策和建议，对其进行改进，对于扩大该企业市场销售，提高销售效率有着重要的研究意义。

关键词 亚振家具；电子商务；家具行业；网络营销策略

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景及意义-1

1.2研究内容-1

1.3研究方法-1

2电子商务的基本理论-3

2.1电子商务的含义、特点、作用-3

2.1.1电子商务的含义-3

2.1.2电子商务的特点-3

2.1.3电子商务的作用-4

2.2网络营销基本策略-4

3家具行业网络营销现状分析-6

3.1家具行业网络营销现状-6

3.1.1家具企业进入电子商务市场-6

3.1.2 家具网销火爆是表象-6

3.1.3 家具网店主要起辅助作用-6

3.2 亚振家具开展网络营销的优势-6

3.2.1 产运销一体化-6

3.2.2 覆盖范围广-7

3.3亚振家具网络营销现状-7

3.3.1大件产品销售惨淡-7

3.3.2 退换货频繁-7

3.3.3 异地保养不便，难以与当地门店品牌竞争-8

3.4亚振家具现有网络营销策略分析-8

3.4.1 当前促销策略-8

3.4.2 当前产品策略-8

3.4.3 当前推广策略-8

4亚振家具网络营销面临的问题分析-9

4.1销售问题分析-9

4.1.1大件产品销售问题-9

4.1.2退换货问题-9

4.1.3保养问题-9

4.2网络营销策略问题分析-10

4.2.1促销策略存在的问题-10

4.2.2推广策略存在的问题-10

5对亚振家具开展网络营销的对策和建议-11

5.1亚振家具网络营销问题的对策-11

5.1.1大件商品配送问题的对策-11

5.1.2非标产品的尺寸颜色等细节沟通问题的解决方法-11

5.1.3 家具保养问题的解决方法-11

5.2亚振家具营销策略建议-12

5.2.1渠道策略建议-13

5.2.2推广策略建议-14

5.2.3促销策略建议-15

结论-16

致谢-17

参考文献-18