要旨

今の社会の経済は以前よりよくになる。国と国の貿易も増えており、中国は日本の隣国として、貿易交流がもちろん盛んに行われている。ビジネスの場合には、敬語を正しく使うかどうかは直接に商談の結果を決める。また、現代社会の中で、敬語は社交の言語だけではなく、話し手の教養、品位なども現れる。このことから、敬語を正しく使うことは大切である。しかしながら、現代の若者は正しい使い方がわかていない。本論文は日本人が敬語を非常に重視する原因と敬語の使用状況を改善方法を探究してみた。

キーワード  ：尊敬語；自謙語；ビジネス；利益意識；「ウチ」、「ソト」意識

目次

要旨

中文摘要

‍１　はじめに

 1.1ビジネス敬語とは-1

  1.2先行研究 -3

  1.3本稿の目的と方法- 5

２　ビジネス場面で敬語が使用される原因

　　2.1　地位の差  5

　　　2.2　外内の意識  6

　　　2.3　利益関係  6

　　  2.4　正式の場面　  6

３　ビジネス敬語の特徴

　　3.1人物の称呼  7

　　　3.2外内の差  8

　　　3.3言葉使いの遠慮  9

4　ビジネス敬語を使用するときの注意点

　　4.1敬意を表す相手を明確する10

　　　4.2敬意の程度を使い分ける11

　　　4.3簡単明確な敬語を使う 11

5　おわりに

参考文献14