Résumé

Cet article analyse l'impact du développement du e-commerce sur le commerce de détail français par l'étude du changement de stratégie de Carrefour de 2011 à 2015. Carrefour est l'une des 500 premières entreprises au monde et le plus grand détaillant en France et en Europe. Avec le développement rapide du commerce électronique, le commerce de détail traditionnel est confronté à la transformation. En 2011 à 2015, Carrefour prend son propre développement en commerce électronique et développe activement les ventes en ligne en tant qu'objectif stratégique. Grâce à des années de développement, Carrefour a réussi à se transformer. Carrefour a formé un modèle de vente trinité: ventes en ligne, grands supermarchés physiques, dépanneurs. Carrefour a su maintenir sa position de leader dans le commerce de détail.     

Mots clés: Carrefour, e-commerce, transformation

TABLE DES MATIERES

中文摘要

Résumé

Introduction ...1

1. Le développement du commerce électronique en France au cours des cinq dernières années.2

  1.1 Le marché du commerce électronique en Frence...2

  1.2 L’augmentation de la consommation en ligne3

  1.3 La transformation du commerce de détail traditionnel4

2. La position de Carrefour dans le commerce de détail en France  5

  2.1 Le marchéde détail en France tend à saturé.. 5

  2.2 Le Carrefour - Le géant de la vente au détail en France.5

2.2.1 L’analyse du potentiel de participant et Carrefour.5

2.2.2 L'analyse de Carrefour et son concurrent5

2.2.3 L'analyse des substituts6

2.2.4 L'analyse de la relation entre Carrefour et ses fournisseurs.6

2.2.5 L'analyse de la relation entre carrefour et ses clients7

  2.3 Petit conclusion.... 8

3. Le développement du commerce électronique de Carrefour. 8

  3.1 L'analyse de l'environnement stratégique de Carrefour 8

3.1.1 L’analyse de l'environnement macro. 9

3.1.1.1 L’environnement politique.9

3.1.1.2 L’ environnement économique.9

3.1.1.3 L’ environnement social9

3.1.1.4 L’ environnement technique.9

3.1.2 L’environnement de l'industrie et micro-environnement10

3.2 L’analyse stratégique concrète .11

3.2.1 Les nouveaux canaux de vente en ligne.11

3.2.2 La coopération stratégique.11

3.3 Les avantages du commerce électronique pour le Carrefour.11

3.3.1 Les nouveaux avantages dans le temps et l'espace.11

3.3.2 La reduction du stock et la reduction de coût de transaction. .12

3.3.3 La reduction des liens intermédiaires et la reduction de coût de gestion12

3.4 Le Carrefour transition réussie.13

4. Les opportunités et les défis du commerce électronique pour le secteur du commerce de détail13

4.1Les Opportunités.13

4.2 Les défis.14

4.2.1 Le problème de la compréhension.14

4.2.2 Le problème de sécurité14

4.2.3 Le problème d'intégrité.14

4.2.4 Le problème de logistique.15

Conclusion .... 15

Bibliographie .. 17