摘要：随着互联网的普及，以集散速度快、破坏力大、感染力强等为特征的网络负面情绪开始席卷当下中国社会，涉及到政治、经济、社会生活、价值追求等各个方面，并产生了不容忽视的重大影响。究其原因，是公众的利益需求得不到满足；媒体舆论的不当引导；公权机关公信力不足等。为维护网络舆论环境秩序，维持社会稳定，以政府为首的公权机关应采取加强社会管理，优化政府职能；加强主流媒体建设和信息管制，建立健全网络立法体系等措施进行相关调试。

关键词：网络，负面情绪，调试对策

在现代信息传播革命的带动下，计算机和互联网已经渗透到人们的日常生活中。从PC互联网到移动互联网再到如今的大数据时代，我们已然步入网络时代。随着信息技术的日益发达，网络公共话语空间也在不断扩大，从BBS、BLOG、贴吧到如今的微博，人们越来越趋向于通过网络平台参与社会生活，发表相关言论。2014年1月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的第33次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月底，我国的网民规模达到6.18亿，全年新增网民5358万人，互联网普及率为45.8%，较2012年底提升3.7个百分点。[1]基于网络本身所具有的虚拟性、便捷性、广容性、匿名性以及互动性等特征，网络已然成为社会舆论的发源地、集散地及主战场。仅微博，作为新媒介的代表，从诞生到如今不过三年多的时间，已发展至有近半数的网民在使用。网络表达形式日益多样化，使得网络在保障公民民主表达自由，提高公民民主参与程度，促进平等交流与聚焦社会问题等方面发挥着重要作用。近年来，随着社会改革的逐渐深入，各种矛盾逐步凸显，社会负面情绪通过网络大量扩散，成为不容漠视的重要议题。本文将从公共管理学视角，对当下中国社会网络负面情绪进行相关分析与探究，并提出相应的调试对策。